Olen viime aikoina päässyt pohtimaan Taloushallintoliiton osaamisen ja oppimisen kehittämisen asiantuntijaryhmän jäsenenä alan ammattilaisten oppimistarpeita. Fokus on ollut taloushallinnon palveluyritysten, tilitoimistojen talous- ja palkkahallinnon ammattilaisissa. Valtaosa alan ammattilaisista taitaa kuitenkin työskennellä muiden yritysten ja organisaatioiden palveluksessa. Oletan kuitenkin, että osaamisvaatimusten suuri kuva on melko yhtenäinen.
Spesifi ammattiosaaminen vaihtelee tehtävittäin. Kirjanpitäjän tulee hallita alansa säädökset, juokseva kirjanpito sekä tilinpäätökset. Sisäisen laskennan asiantuntijoilla painopiste on raportoinnissa ja analyyseissä.
Pelkkä ammattiosaaminen ei kuitenkaan riitä omassa tehtävässä menestyäkseen. Samalla tunnistan haasteeksi sen, että jo ammattiosaamisenkin jatkuva ylläpito saati uuden oppiminen vaatii arjen kiireen keskellä aikaa, jolloin tärkeätkin mutta ei niin kiireellisiksi koetut oppimistarpeet jäävät liian vähälle huomiolle. On selkeämpää sammutella tulipaloja, kuin varmistaa, ettei niitä jatkossa synny.
Alussa mainittu asiantuntijaryhmämme on tunnistanut ammattiosaamisen lisäksi seuraavia varsin yleispäteviä osaamisalueita.
- Systeeminen osaaminen: kokonaisuuden hahmotus, oman tiedon hallinta ja toiminnanohjaus, asiakkaan liiketoiminnan ja toimialan ymmärrys, keskeisten yhteistyösuhteiden (rajapinnat) hallinta ja tiedon hankinta, jakaminen ja kouluttaminen.
- Työelämätaidot: asiakaspalvelu, puheeksi nostaminen, uskallus kysyä ja pyytää apua, vuorovaikutustaidot ja sosiaalinen taitavuus, paineensietokyky, dokumentointi (esim. palaverit ja ohjeet), ajankäyttö ja priorisointi sekä projektiosaaminen.
- Oppimisen ja ajattelun taidot: maailman seuraaminen ”kellojen pitää soida”, oman osaamisen ja oppimistarpeiden tiedostaminen sekä tiedonhaku ja sen luotettavuuden arviointi.
Mainitut listat tuntuvat pelottavan pitkiltä, mutta onneksi monet osa-alueet ovat kytköksissä toisiinsa. Nostan kolme teemaa, jotka ovat mielestäni keskeisiä ja joilla on vaikutusta kaikkiin muihinkin. Ne ovat
(1) ajanhallinta, (2) tilanneäly ja (3) projektiosaaminen.
Ajanhallinnan keskiössä on priorisointikyky ja turhan välttäminen. Tilanneäly on yleiskäyttöinen ohjaava periaate, joka vaikuttaa lähes kaikkeen. Tilanneäly -kirjani alaotsikko ”työelämätaitojen perusta” viittaa tähän. Suurimpien ennakoimattomien kustannusten aiheuttaja on usein puutteellinen projektiosaaminen. Mikään tekeminen ei muutu projektiksi vain nimeämälle se sellaiseksi.
Kolme koulutusta yhdessä tai erikseen
Ajantiedon uusi kolmiosainen koulutuskokonaisuus, Tietotyön ydintaidot – tehokuutta ilman uupumusta, keskittyy edellä mainittuihin kolmeen teemaan.
Viisas ajanhallinta – oleellisen löytäminen, antaa keinot oman ja työyhteisön ähkyn helpottamiseen.
Pe 11.4.2025 klo 9–11.
Tilanneälykäs asiantuntija – kukoista vaikeissakin paikoissa, perehdyttää yleispätevään toimintaperiaatteeseen, joka kohentaa itsetuntemusta, vuorovaikutustaitoja sekä järkevien työtapojen käyttöä. Pe 9.5.2025 klo 9–11.
Projektiosaamisen ydin – onnistu muutoksessa, oivalluttaa hyödyntämään projektien parhaita käytäntöjä halutun tavoitteen saavuttamiseksi. Pe 23.5.2025 klo 9–11.
Kirjoittaja: Juha Koskinen, Ajantieto Oy
Juha on tietokirjailija ja strategisen oppimisen tienraivaaja. Hän on toiminut johtajana, strategina, yrittäjänä, työelämätaitojen kouluttajana ja konsulttina kansainvälisistä korporaatioista startup-yrityksiin, julkisen sektorin toimijoista taideorganisaatioihin. Juha on nykyajan metsästäjä-keräilijä, monien liemien kokki ja Ajantiedon perheyrittäjä, DI ja VTM.