• Koulutukset
      • Koulutuskalenteri
      • Kaikki koulutukset
      • Taloushallinto
      • Verotus
      • HR
      • Juridiikka
      • Johtaminen
      • Kehittäminen
      • Vuorovaikutus
      • Ajanhallinta
      • Fiksu työ
      • Maksuttomat
  • Oppimisen johtaminen
  • Asiakkaamme
  • Ajankohtaista
  • Blogi
  • Ajantieto Oy

Perintä ja luottokauppa haltuun! Juridiikka, prosessit ja luottokaupan ajankohtaiskatsaus

Terhi Rosti

Varanotaari Terhi Rosti

Perintä ja luottokauppa haltuun! Juridiikka, prosessit ja luottokaupan ajankohtaiskatsaus on sinulle, joka vastaat yrityksen luotonhallinnan järjestämisestä tai hoidat luotonvalvonnan ja perinnän tehtäviä käytännössä. Voit toimia esim. asiantuntijana palvelukeskuksessa, jossa autat asiakkaitasi tekemään oikeita toimenpiteitä luotonhallinnassa. Koulutus sopii myös yrittäjille, jotka tarvitsevat tietoa liiketoiminnan tuloksen varmistamiseen luotonhallinnan keinoilla.

Yritys voi hoitaa monet perintätoimenpiteistä halutessaan itse ja säilyttää otteen asiakkaisiinsa myös silloin, kun maksuviivästyksiä ilmenee. Jos haluat käyttää yhteistyökumppania, on silti syytä hallita perusprosessi ja perinnän termit, jotta osaat ostaa oikein perintäpalvelua. Kun hallitset luotonhallinnan kokonaisuuden, löydät myös helpommin ne vaiheet, joita yrityksessäsi kannattaisi tehostaa.

Koulutuspäivä on käytännönläheinen. Saat mukaasi konkreettisia vinkkejä ja malleja luottokaupan tehostamiseen ja avuksi omaan työhösi.

Koko päivän koulutus, jossa käydään läpi luotonhallinnan ja perinnän kokonaisuus. Saat käsityksen luotonhallinnan pelikentästä, luotonhallintaan vaikuttavasta lainsäädännöstä sekä siitä, mitä yritys voi halutessaan hoitaa itse ja mitä ja miten kannattaa ulkoistaa luotonhallinnan osa-alueita. Tämän koulutuksen käytyäsi saat varmuutta itse tehtäviin perintätoimenpiteisiin. Saat näkemystä siitä, mitä kannattaa tehdä itse ja missä käyttää kumppania. Koulutuspäivän sisältyy keskustelutehtäviä ja saat mukaasi konkreettisen suunnittelupohjan yrityksesi perintäprosessin suunnitteluun ja kehittämiseen.

  • Tweet
  • Share 0
  • LinkedIn 0
  • Email

Perintä ja luottokauppa haltuun! Juridiikka, prosessit ja luottokaupan ajankohtaiskatsaus

Ilmoittaudu
Koulutus
Perintä ja luottokauppa haltuun! Juridiikka, prosessit ja luottokaupan ajankohtaiskatsaus
Ajankohta
To 05.03.2020 klo 09:15 - 16:00
Asiantuntija
  • Varanotaari Terhi Rosti
 
Terhi Rosti on työskennellyt yli 20 vuotta perintätoimistossa sekä käytännön perintätehtävissä että esimiehenä. Terhi on toiminut pitkään perinnän kouluttajana ja hän on laajentanut verkostoaan moniin luottoalan toimijoihin toimiessaan aktiivisesti Luottomiehet ry:ssä erilaisissa luottamustehtävissä. Terhi korostaa hyvää asiakaskokemusta ja moderneja toimintatapoja kouluttaessaan luottokaupan ja perinnän teemoista.
Kohderyhmä
Koulutus on sinulle, joka vastaat yrityksen luotonhallinnan järjestämisestä tai hoidat luotonvalvonnan ja perinnän tehtäviä käytännössä. Voit toimia esim. asiantuntijana palvelukeskuksessa, jossa autat asiakkaitasi tekemään oikeita toimenpiteitä luotonhallinnassa. Koulutus sopii myös yrittäjille, jotka tarvitsevat tietoa liiketoiminnan tuloksen varmistamiseen luotonhallinnan keinoilla.
Kuvaus
Yritys voi hoitaa monet perintätoimenpiteistä halutessaan itse ja säilyttää otteen asiakkaisiinsa myös silloin, kun maksuviivästyksiä ilmenee. Jos haluat käyttää yhteistyökumppania, on silti syytä hallita perusprosessi ja perinnän termit, jotta osaat ostaa oikein perintäpalvelua. Kun hallitset luotonhallinnan kokonaisuuden, löydät myös helpommin ne vaiheet, joita yrityksessäsi kannattaisi tehostaa.

Koulutuspäivä on käytännönläheinen. Saat mukaasi konkreettisia vinkkejä ja malleja luottokaupan tehostamiseen ja avuksi omaan työhösi.
Tavoite
Koko päivän koulutus, jossa käydään läpi luotonhallinnan ja perinnän kokonaisuus. Saat käsityksen luotonhallinnan pelikentästä, luotonhallintaan vaikuttavasta lainsäädännöstä sekä siitä, mitä yritys voi halutessaan hoitaa itse ja mitä ja miten kannattaa ulkoistaa luotonhallinnan osa-alueita. Tämän koulutuksen käytyäsi saat varmuutta itse tehtäviin perintätoimenpiteisiin. Saat näkemystä siitä, mitä kannattaa tehdä itse ja missä käyttää kumppania. Koulutuspäivän sisältyy keskustelutehtäviä ja saat mukaasi konkreettisen suunnittelupohjan yrityksesi perintäprosessin suunnitteluun ja kehittämiseen.
Sisältö
Luottokaupan ja perinnän keskeinen juridiikka
• perintälain pääkohdat
• viranomaisten ohjeet
• katsaus muihin luottokauppaan vaikuttaviin lakeihin

Luotonhallinnan prosessit yritys- ja kuluttajakauppaan

Perintäkeinot - oikea etenemisjärjestys ja vinkit perinnän tehostamiseen
Käydään läpi toimivan perintäprosessin elementit kokonaisuudesta yksityiskohtiin
• oikeat tiedot laskulla ja laskutusrytmi
• oikeat tiedot muistutuksella ja muistutusrytmi
• luottotiedot ja niiden tulkinta
• yritysasiakkaan ja kuluttaja-asiakkaan perintäprosessien erot

Mitä kannattaa hoitaa itse ja mitä ulkoistaa yhteistyökumppanille?

Perintäkeinot step-by-step
• puhelinperintä ja maksuneuvottelut
• tratta
• perintätoimiston käyttö ja miten valita sopivin perintäkumppani?
• oikeudellinen perintä ja ulosotto
• jälkiperintä
• konkurssiperintä

Esimerkkejä ja keskustelua erilaisista perintäkäytännöistä, erikoistilanteista ja kokemuksista
• aina hitaasti maksavat asiakkaat
• reklamaatiot
• perintä silkkihansikkain
• asiakas ulkomailla, miten kannattaa toimia?

Luotonhallinnan ja perinnän erikoistilanteet ja ajankohtaiskatsaus
Velkajärjestely, yrityssaneeraus ja konkurssi vaativat erilaisia toimenpiteitä ja varsinaiset perintäkeinot eivät enää pure.
Käydään läpi saldoilmoitukset ja maksukyvyttömyysmenettelyiden tärkeät päivämäärät, joita velkojan tulee seurata.

Katsaus näköpiirissä oleviin ajankohtaisiin lakimuutoksiin, joita kannattaa seurata.
Paikka
HELSINKI
Muu info
Aamukahvit ja ilmoittautuminen klo 8.45
Koulutus alkaa klo 9.15
Lounas
Koulutus päättyy klo 16.00
Hinta
530,00€/hlö + alv 24%
Peruutus-
ehdot
Myöhemmin kuin 14 päivää ennen kurssia tehdyistä muutoksista veloitetaan toimistokuluina 75 eur + alv 24%. Myöhemmin kuin viikko ennen kurssia tehdystä peruutuksesta tai peruuttamattomasta, käyttämättömästä kurssipaikasta veloitetaan koko hinta. Esteen sattuessa tilalle voidaan kuluitta vaihtaa toinen henkilö.

Laskutus
Laskutus tapahtuu, kun koulutukseen on ilmoittautunut riittävä määrä osallistujia.

Maksuehto 10 pv netto. Laskutuslisä paperilaskuista 3,50 eur + alv.

Osallistujalle lähetään kutsu ennen koulutusta.

Pidätämme oikeuden ohjelmamuutoksiin.
Ilmoittaudu

ilmoittautuminen(at)ajantieto.fi

Yhteystiedot

 

Palaute koulutuksesta

Tietosuojaseloste ja sivuston käyttöehdot

Y-tunnus 0732853-5

Yhteydenotto

puh. 020 741 1080

info(at)ajantieto.fi

     

Ajantieto®  2016 -

  • Etusivu
  • Koulutukset
  • Oppimisen johtaminen
  • Asiakkaamme
  • Ajankohtaista
  • Blogi
  • Ajantieto Oy